No início de maio, o Detran-MG implantou sete totens (máquinas) de autoatendimento para os cidadãos, para retirada de senhas para o atendimento presencial, mas que também incluem todos os serviços disponíveis no site do órgão.

Segundo a assessoria de imprensa, o objetivo é proporcionar autonomia para as pessoas, evitando longas filas no atendimento presencial. Mesmo com a novidade, o guichê 23 continua atendendo somente os serviços exclusivos para os CFCs. Portanto, os responsáveis pelos CFCs, que quiserem atendimento presencial, devem se dirigir a um dos totens para retirada da senha e aguardar o atendimento no guichê 23. Não é preciso que evitem fila única mais.

Foto (crédito): divulgação PCMG/Detran-MG